Агенты, группы, LDAP

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Агенты, группы, LDAP

Сообщение ykolesnikov » 02 дек 2011, 12:53

Добрый день!
Настроили авторизацию через LDAP для агентов, пока. Агент нормально входит и - смотрю его права в группах и вижу, что он имеет полные права в группах admin и faq-approval (?!?) Групп с такими именами в AD нет.
Откуда ноги растут?
Заранее спасибо!
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

Malcom
OTRS Новобранец
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 14 мар 2011, 16:19
Откуда: Нижний Новгород

Re: Агенты, группы, LDAP

Сообщение Malcom » 02 дек 2011, 15:33

"Группа <-> Роль" смотри.
С уважением,
Malcom

SLES 11, MySQL, OTRS 3.0.6

yuri0001
OTRS Бывалый
Сообщения: 492
Зарегистрирован: 11 фев 2011, 20:25
Откуда: Череповец

Re: Агенты, группы, LDAP

Сообщение yuri0001 » 02 дек 2011, 16:50

У меня нет ролей! :oops:
С уважением
Ю. Колесников
OTRS 3.3.1, ITSM 3.3.1, SUSE 12, MySQL5

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Агенты, группы, LDAP

Сообщение alexus » 02 дек 2011, 23:50

А что у Вас в параметре $Self->{'AuthSyncModule::LDAP::UserSyncInitialGroups'} Config.pm указано?
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Агенты, группы, LDAP

Сообщение ykolesnikov » 05 дек 2011, 08:31

Оно и указано. Это наш админ в процессе поисков написал и забыл. :oops:
Спасибо за наводку.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

Ответить