Всем добрый день.
При добавлении нового оборудования в CMDB сделал список вендоров оборудования, хочу чтобы следующим полем был выпадающий список моделей данного производителя, есть ли возможность сделать связанные списки?
И есть ли возможность выставить параметр в списке по умолчанию?
Заранее спасибо!
Связанные списки в CMDB
Модератор: ykolesnikov
Re: Связанные списки в CMDB
Если я вас правильно понял, то вам необходимо создать новый класс каталога вендоров тут http://bla-bla/otrs/index.pl?Action=AdminGeneralCatalog (в Администрирование->Общий каталог), ну а после переопределить класс ConfigItem /index.pl?Action=AdminITSMConfigItem&Subaction=DefinitionView&DefinitionID=1.
Как пример можно посмотреть этот кусок
...
{
Key => 'Type',
Name => 'Type',
Searchable => 1,
Input => {
Type => 'GeneralCatalog',
Class => 'ITSM::ConfigItem::Computer::Type',
Translation => 1,
},
},
...
Как пример можно посмотреть этот кусок
...
{
Key => 'Type',
Name => 'Type',
Searchable => 1,
Input => {
Type => 'GeneralCatalog',
Class => 'ITSM::ConfigItem::Computer::Type',
Translation => 1,
},
},
...
Re: Связанные списки в CMDB
Это сделано, мы создали новый класс, но как создать ещё один класс, чтобы был зависим от первого? Выбрали мы вендора, в следующем поле должны показываться модели только этого производителя, а не полный список моделей всего на свете. Вот с этим хотелось бы разобраться...
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Связанные списки в CMDB
Настроек таких нет. Необходимо дорабатывать модуль CMDB.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!