OTRS 3 - Не отображается Лого

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Закрыто
JohniGo
OTRS Бывалый
Сообщения: 369
Зарегистрирован: 21 окт 2010, 15:31

OTRS 3 - Не отображается Лого

Сообщение JohniGo » 16 ноя 2010, 17:35

При настройке Frontend::Customer::CustomerLogo через web-интерфейс лого пропадает (даже родное), стоит включить чекбокс:

ZZZAuto.pm

Код: Выделить всё

$Self->{'CustomerLogo'} =  {
  'StyleHeight' => '32px',
  'StyleRight' => '50px',
  'StyleTop' => '10px',
  'StyleWidth' => '240px',
  'URL' => 'skins/Customer/default/img/logo_yk3.png'
};
Apache access.log

Код: Выделить всё

172.17.250.18 - - [16/Nov/2010:17:30:30 +0300] "GET /otrs/%2Fotrs-web%2Fskins%2FCustomer%2Fdefault%2Fimg%2Flogo_yk3.png HTTP/1.1" 404 252
Проблема появилась с OTRS 3.0.0 beta 7 и присутсвует в 3.0.1.
В 3.0.0 beta 6 все работало. Сперва думал что криво обновил как-то. Но поставив релиз на другую машину, понял что похаже баг.
Кто знает, как победить?
Автоматизирую бардак.
Послужной список

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: OTRS 3 - Не отображается Лого

Сообщение alexus » 16 ноя 2010, 23:02

В багах вроде не значится такая проблема. Обещали в 3.0 сделать замену лого и имени компании. Пока мы работаем на 2.4.х
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

JohniGo
OTRS Бывалый
Сообщения: 369
Зарегистрирован: 21 окт 2010, 15:31

Re: OTRS 3 - Не отображается Лого

Сообщение JohniGo » 07 дек 2010, 23:52

В 3.0.3 поправили.
Тему можно закрывать.
Автоматизирую бардак.
Послужной список

Закрыто