Backup или перенос

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
p0si
OTRS Новобранец
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 сен 2011, 12:04

Backup или перенос

Сообщение p0si » 05 сен 2011, 14:32

Доброго времени суток.
Хочу поинтересоваться: как можно произвести полный бэкап системы OTRS установленной на платформе Windows? Скрипт backup.pl не сработал.
Средства экспорта настроек из админской панели позволяют сохранить настройки системы и только. Как быть с БД, делать дамп встроенными средствами MySQL?
Система работает сейчас в тестовом режиме, скоро предвидится перенос на рабочий сервер. В БД уже успели многое набить, нехотелось бы заниматься этим заново.

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5204
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 94 раза
Поблагодарили: 84 раза

Re: Backup или перенос

Сообщение alexus » 05 сен 2011, 15:01

Лучше, конечно, разобраться, почему скрипт не сработал. Вводить в эксплуатацию нерабочую систему чревато. Особенно с неработающим резервным копированием. А так можно и дампом. А системные файлы все перенести копированием.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить