Отсутствуют элементы пиктографического меню агента

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Jammer
OTRS Новобранец
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 26 июл 2011, 12:59

Отсутствуют элементы пиктографического меню агента

Сообщение Jammer » 27 июл 2011, 11:56

Привет,

Отсутствуют элементы пиктографического меню агента(создание заявки по звонку, по письму...). Права у агента - все, но эсть только одна пиктограмма - просмотр заблокированных заявок.

Как получить картинку из мануала? :)

JohniGo
OTRS Бывалый
Сообщения: 369
Зарегистрирован: 21 окт 2010, 15:31

Re: Отсутствуют элементы пиктографического меню агента

Сообщение JohniGo » 27 июл 2011, 12:40

Frontend::Agent::ToolBarModule
Автоматизирую бардак.
Послужной список

Jammer
OTRS Новобранец
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 26 июл 2011, 12:59

Re: Отсутствуют элементы пиктографического меню агента

Сообщение Jammer » 27 июл 2011, 15:30

JohniGo писал(а):Frontend::Agent::ToolBarModule
Спасибо!

Ответить