Сортировка тикетов в дайджесте от старых к новым по возрасту

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Drovi4
OTRS Новобранец
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 11 мар 2020, 14:27
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 2 раза

Сортировка тикетов в дайджесте от старых к новым по возрасту

Сообщение Drovi4 » 26 мар 2024, 16:54

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста как в Дайджесте поменять сортировку заявок на всех таблицах: "Новая", "Открытые" и тд. по возрасту в порядке от старых к новым?
Сейчас стоит по умолчанию от новых к старым.
Спасибо.

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5196
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Сортировка тикетов в дайджесте от старых к новым по возрасту

Сообщение alexus » Вчера, 22:36

Кака у вас версия системы?
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить