Изменение настроек подключения к smtp

[Mekok]

Добрый день.
С недавнего времени в логах появилась ошибка при отправке писем по тикетам

Код: Выделить всё

 
 ERROR: OTRS-otrs.Console.pl-Maint::Email::MailQueue-26 Perl: 5.22.1 OS: linux Time: Tue Jul 11 08:22:02 2023

 Message: CommunicationLog(ID:567616,AccountType:-,AccountID:-,Direction:Outgoing,Transport:Email,ObjectLogType:Message,ObjectLogID:919594)::Kernel::System::MailQueue => Message could not be sent! Error message: Envelope from '' not acce
pted by the server: 550, LTD BeGet: MAIL FROM must match AUTHENTICATED USER (MAIL FROM:
!

 Traceback (32513):
   Module: Kernel::System::CommunicationLog::_LogError Line: 538
   Module: Kernel::System::CommunicationLog::ObjectLog Line: 306
   Module: Kernel::System::MailQueue::_SendError Line: 834
   Module: Kernel::System::MailQueue::Send Line: 689
   Module: Kernel::System::Console::Command::Maint::Email::MailQueue::Send Line: 194
   Module: Kernel::System::Console::Command::Maint::Email::MailQueue::Run Line: 143
   Module: (eval) Line: 460
   Module: Kernel::System::Console::BaseCommand::Execute Line: 454
   Module: (eval) Line: 144
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Cron::Run Line: 123
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Run Line: 235
   Module: (eval) Line: 316
   Module: main::Start Line: 316
   Module: /opt/otrs//bin/otrs.Daemon.pl Line: 137

ERROR: OTRS-otrs.Console.pl-Maint::Email::MailQueue-26 Perl: 5.22.1 OS: linux Time: Tue Jul 11 08:22:02 2023

 Message: CommunicationLog(ID:567616,AccountType:-,AccountID:-,Direction:Outgoing,Transport:Email,ObjectLogType:Message,ObjectLogID:919594)::Kernel::System::MailQueue => Permanent sending problem or we reached the sending attempt limit.
Message will be removed

 Traceback (32513):
   Module: Kernel::System::CommunicationLog::_LogError Line: 538
   Module: Kernel::System::CommunicationLog::ObjectLog Line: 306
   Module: Kernel::System::MailQueue::_SendError Line: 853
   Module: Kernel::System::MailQueue::Send Line: 689
   Module: Kernel::System::Console::Command::Maint::Email::MailQueue::Send Line: 194
   Module: Kernel::System::Console::Command::Maint::Email::MailQueue::Run Line: 143
   Module: (eval) Line: 460
   Module: Kernel::System::Console::BaseCommand::Execute Line: 454
   Module: (eval) Line: 144
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Cron::Run Line: 123
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Run Line: 235
   Module: (eval) Line: 316
   Module: main::Start Line: 316
   Module: /opt/otrs//bin/otrs.Daemon.pl Line: 137

Error:
Could not send message with ID '5995'! Please refer to the log.
Error: Failed.

Проблема заключается в

Код: Выделить всё

Envelope from '' not accepted by the server: 550, LTD BeGet: MAIL FROM must match AUTHENTICATED USER (MAIL FROM:

Выяснилось что на почтовом сервере было обновлено ПО:

После обновления ПО на наших почтовых серверах, были так же обновлены правила отправки писем. Сейчас невозможно отправлять письма с пустым заголовком FROM или с заголовком, который не совпадает с почтовым ящиком, с которого происходит отправка.

Вопрос: как можно адаптировать отправку писем для удовлетворения новым требованиям? Где можно настроить FROM для правильной аутентификации ?

Версия OTRS 6.0.4

[Mekok]

Разобрался, если кому-то понадобится

SendmailNotificationEnvelopeFrom
и
SendmailNotificationEnvelopeFrom::FallbackToEmailFrom