Отображение значений динамических полей выпадающего типа в интерфейсе агента

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
svdvovan
OTRS Новобранец
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 02 июн 2016, 10:57
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Отображение значений динамических полей выпадающего типа в интерфейсе агента

Сообщение svdvovan » 27 окт 2022, 13:52

Добрый день,
не могу вывести в интерфейсе агента значения из выбранного выпадающего списка динамического поля.
Причем из динамического поля типа "Text" все отображается отлично.
2022-10-27_13-47-16.png
2022-10-27_13-47-16.png (70.84 КБ) 118 просмотров

добавлял вот здесь Ticket::Frontend::AgentTicketZoom###ProcessWidgetDynamicField
и вот здесь Ticket::Frontend::AgentTicketZoom###ProcessWidgetDynamicFieldGroups

Это вообще возможно?

svdvovan
OTRS Новобранец
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 02 июн 2016, 10:57
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: Отображение значений динамических полей выпадающего типа в интерфейсе агента

Сообщение svdvovan » 27 окт 2022, 14:04

Разобрался, опечатался в настройке Ticket::Frontend::AgentTicketZoom###ProcessWidgetDynamicField
написал динамическое поле с "DynamicField_" , а надо без него...
Вложения
2022-10-27_14-01-02.png
2022-10-27_14-01-02.png (29.17 КБ) 117 просмотров

Ответить