Страница 1 из 1

Недостаточно прав

Добавлено: 28 мар 2021, 12:28
bushrood
Здравствуйте.
Установил OTRS 6 по вот такой инструкции https://812it.ru/otrs_setup/. Всё отлично встало, но при нажатии на
"Не используйте учетную запись суперпользователя для работы с OTRS! Создайте новых агентов и работайте под их учетными записями. "
Выходит ошибка - "Недостаточно прав. Сообщение: Нет прав на использование этого модуля!"
Проверил права на папку. Права на БД. Всё как должно быть. Встречался кто-нибудь с подобной ошибкой, как ее решить ?
Видел подобную тему на форуме, но она без ответа.

Re: Недостаточно прав

Добавлено: 28 мар 2021, 19:19
alexus
Добрый день!
bushrood писал(а):
28 мар 2021, 12:28
"Не используйте учетную запись суперпользователя для работы с OTRS! Создайте новых агентов и работайте под их учетными записями. "
Это просто предупреждение
"Недостаточно прав. Сообщение: Нет прав на использование этого модуля!"
Это ошибка прав доступа агента к какому-то конкретному модулю в интерфейсе. Нужен скрин и полная ссылка, при которой ругается