после обновления err_empty_response

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Snorlax
OTRS Новобранец
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 14 мар 2021, 21:33

после обновления err_empty_response

Сообщение Snorlax » 14 мар 2021, 21:56

День добрый, подскажите пожалуйста.
После обновления с OTRS 6.27 на 6.30, с регулярной периодичностью появляется вот такая ошибка "err_empty_response"
Screenshot 2021-03-14 205310.png
Screenshot 2021-03-14 205310.png (8.73 КБ) 247 просмотров
, причём если перезагрузить страницу ошибка пропадает. Находил информацию, что это может быть модуль FAQ, я его переставлял, не помогало. Других модулей нет.

inter07
OTRS Новобранец
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 05 апр 2016, 20:40
Благодарил (а): 1 раз

Re: после обновления err_empty_response

Сообщение inter07 » 14 мар 2021, 22:31

Здравствуйте. А в логах что то пишет?
С уважением Юрий
OTRS 6.0.30, (ITSM 6.0.30)
CentOS 7

Snorlax
OTRS Новобранец
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 14 мар 2021, 21:33

Re: после обновления err_empty_response

Сообщение Snorlax » 17 мар 2021, 02:12

День добрый
в логах Апача?

Snorlax
OTRS Новобранец
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 14 мар 2021, 21:33

Re: после обновления err_empty_response

Сообщение Snorlax » 19 мар 2021, 12:01

в логах, в момент ошибки вижу вот такое:
[core:notice] [pid 1230:tid 139878152284032] AH00051: child pid 3634 exit signal Segmentation fault (11), possible coredump in /etc/apache2

Ответить