Как сделать, что-бы клиенты одной компании, видели заявки друг друга?

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
flanger
OTRS Новобранец
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 04 мар 2021, 09:17

Как сделать, что-бы клиенты одной компании, видели заявки друг друга?

Сообщение flanger » 04 мар 2021, 09:19

Никак не получается, можно ли так сделать?

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5095
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 76 раз
Поблагодарили: 74 раза

Re: Как сделать, что-бы клиенты одной компании, видели заявки друг друга?

Сообщение alexus » 04 мар 2021, 20:19

Необходимо на клиентском портале включить отображение заявок Компании.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

flanger
OTRS Новобранец
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 04 мар 2021, 09:17

Re: Как сделать, что-бы клиенты одной компании, видели заявки друг друга?

Сообщение flanger » 09 мар 2021, 09:12

alexus писал(а):
04 мар 2021, 20:19
Необходимо на клиентском портале включить отображение заявок Компании.
Это здесь?
Изображение

Ответить