Вывод Email (отправителя и получателя) и имени в заявках

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Drovi4
OTRS Новобранец
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 11 мар 2020, 14:27
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 2 раза

Вывод Email (отправителя и получателя) и имени в заявках

Сообщение Drovi4 » 05 фев 2021, 17:17

Всем привет. Подскажите, пожалуйста, кто нибудь знает как сделать так, чтобы имя отправителя и имя получателя и их Email отображались?
Сейчас видно только имя, а чтобы разглядеть Email нужно наводить мышкой на это имя.

Изображение

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5067
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 73 раза
Поблагодарили: 70 раз

Re: Вывод Email (отправителя и получателя) и имени в заявках

Сообщение alexus » 05 фев 2021, 17:35

Привет!

Вроде в Сисконфиге настраивалось. Не помню точно, где
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить