Отображение заявок в интерфейсе клиента

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Screwie
OTRS Новобранец
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 01 июл 2019, 12:50
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 4 раза

Отображение заявок в интерфейсе клиента

Сообщение Screwie » 22 дек 2020, 12:35

Добрый день, коллеги.

Столкнулся с тем, что в интерфейсе Клиента отображается только 10 заявок. В персональных настройках меняешь на другое значение, но все равно отображает только 10.
В настройках полей, тоже есть параметр "Заявок на страницу" и он стоит "10" и никак не меняется.

Подскажите куда копать?
OTRS 6.0.19

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5069
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 74 раза
Поблагодарили: 70 раз

Re: Отображение заявок в интерфейсе клиента

Сообщение alexus » 25 дек 2020, 12:22

Добрый день!

Покажите скриншоты
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Screwie
OTRS Новобранец
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 01 июл 2019, 12:50
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 4 раза

Re: Отображение заявок в интерфейсе клиента

Сообщение Screwie » 25 янв 2021, 14:54

Тут цифра не меняется
111.jpg
111.jpg (166.14 КБ) 165 просмотров

А тут стоит 30, но все равно оображает только 10
111.jpg
111.jpg (166.14 КБ) 165 просмотров
Вложения
222.jpg
222.jpg (106.08 КБ) 165 просмотров
OTRS 6.0.19

Ответить