Как раскрыть по умолчанию отправителя заявки

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Drovi4
OTRS Новобранец
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 11 мар 2020, 14:27
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 2 раза

Как раскрыть по умолчанию отправителя заявки

Сообщение Drovi4 » 20 окт 2020, 13:48

Всем привет. Подскажите, пожалуйста, есть ли в ОТРС6 настройки как раскрыть данные отправителя и получателя в заявке по умолчанию, не прибегая к нажатию справа буквы I?

Изображение

Drovi4
OTRS Новобранец
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 11 мар 2020, 14:27
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Как раскрыть по умолчанию отправителя заявки

Сообщение Drovi4 » 20 окт 2020, 14:07

Параметр Ticket::Frontend::ArticleHeadVisibleDefault

Ответить