Мобильное приложение для OTRS 6 CE

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 4974
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 63 раза
Поблагодарили: 57 раз

Мобильное приложение для OTRS 6 CE

Сообщение alexus » 25 мар 2020, 01:22

Уважаемые коллеги!

Мы рады представить вам нашу уникальную разработку — мобильное приложение агента для OTRS 6 Community Edition.

Компания Radiant System разработала бесплатное приложение для работы агентов на мобильных устройствах. В настоящее время доступна версия для Android. Плановый срок выпуска приложение для iOS – июнь 2020.
Приложение обеспечивает полноценную работу с тикетами в современном интерфейсе с push уведомлениями.
Как и множество других полезных дополнений для OTRS 6 CE, Radiant System будет поддерживать и активно развивать приложение, добавляя в него больше функциональности.
Для работы приложения потребуется установить два бесплатных пакета:
JSON API
Mobile
из нашего магазина RS4OTRS.COM и включить необходимые уведомления в стандартном разделе Admin / Ticket Notification Management. Так же необходимо выполнить настройку веб-сервера. Все подробности есть в соответствующих модулях.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS ITSM 5.0.14 on CentOS 7 x64 Linux with MySQL 5.7

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить