Страница 1 из 1

Обновление с 3.2 до 6.x

Добавлено: 14 фев 2020, 13:50
lpetr2
Добрый день!

Подскажите процесс обновления БД при переходе с 3.2 на 6.x .
Стоит задача полностью перенести систему на новую виртуальную машину.

Базу забекапил.
Планируется создать новую БД mysql . И в неё залить базу.
Вторым этапом понять сам OTRS 6.x и подключить её к базе.

Но полагаю структура БД от старой версии другая. Будет ли она автоматически обновлена? Если нет, то как поступить?

Re: Обновление с 3.2 до 6.x

Добавлено: 14 фев 2020, 14:11
alexus
Добрый день!

Инструкция есть же - https://doc.otrs.com/doc/manual/admin/6 ... ating.html

Код: Выделить всё

Подскажите процесс обновления БД при переходе с 3.2 на 6.x . 
- см выше
Стоит задача полностью перенести систему на новую виртуальную машину.
Базу забекапил.
Планируется создать новую БД mysql . И в неё залить базу.
Ещё и файлы надо. См. бекап и восстановление в мануале
Вторым этапом понять сам OTRS 6.x и подключить её к базе.
Это так не работает!
Но полагаю структура БД от старой версии другая.
Конечно!
Будет ли она автоматически обновлена?

Нет, конечно!
Если нет, то как поступить?
См. выше мануал по обновлению.

Re: Обновление с 3.2 до 6.x

Добавлено: 14 фев 2020, 14:19
lpetr2
Инструкция не совсем понятно.

Могу ли я чисто обновить существующую БД (её структуру и пр) до вида, которую бы поняла версия 6.х ? Чтоб поставить сразу версию 6.x на новый сервер и подключится к обновленной БД.

Не вижу в инструкции шаги описывающий работу только с БД.

Re: Обновление с 3.2 до 6.x

Добавлено: 14 фев 2020, 14:22
lpetr2
Те чтоб все провести на отдельном сервере нужно установить 3.2 и проделать всю цепочку обновлений ?

Рабочий сервер трогать не хочется. Боимся поломать.

alexus писал(а):
14 фев 2020, 14:11
Добрый день!

Инструкция есть же - https://doc.otrs.com/doc/manual/admin/6 ... ating.html

Код: Выделить всё

Подскажите процесс обновления БД при переходе с 3.2 на 6.x . 
- см выше
Стоит задача полностью перенести систему на новую виртуальную машину.
Базу забекапил.
Планируется создать новую БД mysql . И в неё залить базу.
Ещё и файлы надо. См. бекап и восстановление в мануале
Вторым этапом понять сам OTRS 6.x и подключить её к базе.
Это так не работает!
Но полагаю структура БД от старой версии другая.
Конечно!
Будет ли она автоматически обновлена?

Нет, конечно!
Если нет, то как поступить?
См. выше мануал по обновлению.

Re: Обновление с 3.2 до 6.x

Добавлено: 27 фев 2020, 22:35
alexus
lpetr2 писал(а):
14 фев 2020, 14:22
Те чтоб все провести на отдельном сервере нужно установить 3.2 и проделать всю цепочку обновлений ?

Рабочий сервер трогать не хочется. Боимся поломать.
Да, правильно. Продуктив ломать не надо.