Добрый день!
Подскажите процесс обновления БД при переходе с 3.2 на 6.x .
Стоит задача полностью перенести систему на новую виртуальную машину.
Базу забекапил.
Планируется создать новую БД mysql . И в неё залить базу.
Вторым этапом понять сам OTRS 6.x и подключить её к базе.
Но полагаю структура БД от старой версии другая. Будет ли она автоматически обновлена? Если нет, то как поступить?
Обновление с 3.2 до 6.x
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Обновление с 3.2 до 6.x
Добрый день!
Инструкция есть же - https://doc.otrs.com/doc/manual/admin/6 ... ating.html - см выше
Нет, конечно!
Инструкция есть же - https://doc.otrs.com/doc/manual/admin/6 ... ating.html
Код: Выделить всё
Подскажите процесс обновления БД при переходе с 3.2 на 6.x .
Ещё и файлы надо. См. бекап и восстановление в мануалеСтоит задача полностью перенести систему на новую виртуальную машину.
Базу забекапил.
Планируется создать новую БД mysql . И в неё залить базу.
Это так не работает!Вторым этапом понять сам OTRS 6.x и подключить её к базе.
Конечно!Но полагаю структура БД от старой версии другая.
Будет ли она автоматически обновлена?
Нет, конечно!
См. выше мануал по обновлению.Если нет, то как поступить?
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: Обновление с 3.2 до 6.x
Инструкция не совсем понятно.
Могу ли я чисто обновить существующую БД (её структуру и пр) до вида, которую бы поняла версия 6.х ? Чтоб поставить сразу версию 6.x на новый сервер и подключится к обновленной БД.
Не вижу в инструкции шаги описывающий работу только с БД.
Могу ли я чисто обновить существующую БД (её структуру и пр) до вида, которую бы поняла версия 6.х ? Чтоб поставить сразу версию 6.x на новый сервер и подключится к обновленной БД.
Не вижу в инструкции шаги описывающий работу только с БД.
Re: Обновление с 3.2 до 6.x
Те чтоб все провести на отдельном сервере нужно установить 3.2 и проделать всю цепочку обновлений ?
Рабочий сервер трогать не хочется. Боимся поломать.
Рабочий сервер трогать не хочется. Боимся поломать.
alexus писал(а): ↑14 фев 2020, 14:11Добрый день!
Инструкция есть же - https://doc.otrs.com/doc/manual/admin/6 ... ating.html- см вышеКод: Выделить всё
Подскажите процесс обновления БД при переходе с 3.2 на 6.x .
Ещё и файлы надо. См. бекап и восстановление в мануалеСтоит задача полностью перенести систему на новую виртуальную машину.
Базу забекапил.
Планируется создать новую БД mysql . И в неё залить базу.
Это так не работает!Вторым этапом понять сам OTRS 6.x и подключить её к базе.
Конечно!Но полагаю структура БД от старой версии другая.
Будет ли она автоматически обновлена?
Нет, конечно!
См. выше мануал по обновлению.Если нет, то как поступить?
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Обновление с 3.2 до 6.x
Да, правильно. Продуктив ломать не надо.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!