add-on RS4OTRS_TicketZoomWatchers настройка прав

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Screwie
OTRS Новобранец
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 01 июл 2019, 12:50
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

add-on RS4OTRS_TicketZoomWatchers настройка прав

Сообщение Screwie » 10 янв 2020, 12:15

Добрый день. Установил RS4OTRS_TicketZoomWatchers для добавления наблюдателей в заявку и успешно пользовался, но только сейчас узнал что только я могу добавлять наблюдателей с правами админа, у остальных пользователей нет возможности добавлять наблюдателей, нету "шестеренки" при нажатии на которую вываливается список агентов.
Подскажите как можно дать право для всех, или определенной группе?
OTRS 6.12

Screwie
OTRS Новобранец
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 01 июл 2019, 12:50
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

Re: add-on RS4OTRS_TicketZoomWatchers настройка прав

Сообщение Screwie » 10 янв 2020, 12:48

Все, нашел сам.
Ticket::WatcherManage###Group
OTRS 6.12

Ответить