В мою очередь падают письма с почтового ящика, но определенные письма с одинаковой темой необходимо каким то образом автоматически переместить в другую созданную очередь.
Есть ли такая возможность?
OTRS 6.0.17
Переадресаци по теме
Модератор: ykolesnikov
-
asdwhitefox
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 27
- Зарегистрирован: 11 мар 2019, 09:40
-
paver
- OTRS Мастер
- Сообщения: 507
- Зарегистрирован: 22 апр 2015, 06:45
- Откуда: Томск
- Благодарил (а): 7 раз
- Поблагодарили: 45 раз
Re: Переадресаци по теме
Фильтр постмастера. Это штатный функционалasdwhitefox писал(а): ↑25 окт 2019, 12:17определенные письма с одинаковой темой необходимо каким то образом автоматически переместить в другую созданную очередь.
Есть ли такая возможность?
OTRS 6.0.17
--
OTRS 6.0.22
OTRS 6.0.22
-
asdwhitefox
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 27
- Зарегистрирован: 11 мар 2019, 09:40