Новый маркетплейс аддонов для OTRS

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 4844
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 41 раз
Поблагодарили: 38 раз

Новый маркетплейс аддонов для OTRS

Сообщение alexus » 17 сен 2019, 12:41

Уважаемые OTRS пользователи, админы, разработчики, фанаты и эксперты!

Я рад представить наш новый маркетплейс https://rs4otrs.com. Это наш новый шаг на глобальный рынок! Мы хотим стать лидерами сообщества OTRS и лидерами в разработке аддонов для OTRS!

На сайте вы найдёте 5 бесплатных и 7 платных аддонов.

Краткое описание:
  • Advanced Escalation - приостановка эскалаций, хранение данных по эскалациям в динполях и в БД
  • Advanced Ticket States - быстрая настройка кнопок для статусов для каждого типа тикета!
  • Agent Workload - визуализация текущей загрузки агентов
  • Incident Dashboard - расширенный дашборд по Инцидентам
  • JSON API - расширенное JSON API для OTRS
  • New Customer From Ticket - быстрое создание учётной записи клиента и компании прямо из тикета
  • Ticket Slack and RocketChat - отправка уведомлений в каналы Slack и RocketChat
  • Ticket Source - хранение информации об источнике тикета - email, портал, телефон - в динполе
  • Ticket Zoom Watchers - установка наблюдателей по тикету
  • Time Manager - удобный учёт потраченного времени и интерфейс администратора
  • Workflow - автоматизация создания наборов дочерних последовательных или параллельных тикетов
  • XLS Bundle экспорт списков тикетов в XLS
И это ещё не всё! У нас в накопилось много аддонов ;)
Каждую неделю мы будем публиковать минимум один новый аддон.

Подписывайтесь на наш Facebook и Twitter по слову Radiant System :) !

Прокачайте ваш OTRS c нашими аддонами!
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS ITSM 5.0.14 on CentOS 7 x64 Linux with MySQL 5.7

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить