Уведомление на почту

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Lakers
OTRS Новобранец
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 25 авг 2016, 09:10
Благодарил (а): 1 раз

Уведомление на почту

Сообщение Lakers » 05 сен 2019, 04:24

Всем привет, проблема с некоторыми доменными адресами, почему то отрс или сендер вырезает mail from на некоторые адреса из за этого сервера получателей думают что это спам и удаляют сообщения, хотя с некоторыми доменами mail gmail все нормально доходит, не кто не сталкивался?

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Уведомление на почту

Сообщение alexus » 06 сен 2019, 13:03

Скриншот покажите. Абстрактно - не понятно.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Lakers
OTRS Новобранец
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 25 авг 2016, 09:10
Благодарил (а): 1 раз

Re: Уведомление на почту

Сообщение Lakers » 09 сен 2019, 02:41

Есть только логи по которым понятно что MAIL FROM пустое
Secure Connection. Cipher TLS: TLSv1/SSLv3, 128bits, ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256
Wed Sep 04 2019 11:21:06
MAIL FROM
<
MAIL FROM:<>
Wed Sep 04 2019 11:21:06
MAIL FROM
>
250 Requested mail action okay, completed.
Wed Sep 04 2019 11:21:06
RCPT TO
<
RCPT TO:<docflow@kriljonservice.ru>
Wed Sep 04 2019 11:21:06
RCPT TO

Lakers
OTRS Новобранец
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 25 авг 2016, 09:10
Благодарил (а): 1 раз

Re: Уведомление на почту

Сообщение Lakers » 09 сен 2019, 02:42

alexus писал(а):
06 сен 2019, 13:03
Скриншот покажите. Абстрактно - не понятно.
Или скриншот чего нужен?

Ответить