OTRS.ru

Здравствуйтею
Возникла очередная сложность.
По неизвестной причине, при отправке письма, содержимое html кода перестало отображатся.
Перед отправкой в шаблоне все отображается. Но уже в отправленном варианте ничего из этого нет.
Подскажите, в чем может быть неисправность?

Добрый день.
Где, у кого перестало? Как было и как стало? Где скрины с примерами?

Вот как отображается в шаблоне и уже в отправленном письме.
Рамка более не отображается. До этого с этим сложностей не было, изменений никаких не вносили.

По какой то причине не отобразилcя второй скрин.

Чудес не бывает, надо смотреть живьём и разбираться