Регулярные выражения в Фильтрах Postmastera %)

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Viper84
OTRS Новобранец
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 29 янв 2019, 11:31
Благодарил (а): 1 раз

Регулярные выражения в Фильтрах Postmastera %)

Сообщение Viper84 » 14 мар 2019, 15:16

Добрый день, коллеги!
Никак не могу совладать с RegExp OTRS (((
Письмо содержит в теле таблицу с результатами мониторинга. При 0 счетчике, сообщение должно игнорироваться, при отличном от нуля - попадать в поток обработки.
Счетчик:\t0 - в стандартных рег.выражениях определяет 0 однозначно, флаг НЕ - это второй фильтр, соответственно, - в обработку.
Но так не работает :?:
Гуру, подскажите, пожалуйста

PS: Изменить формат отчета не представляется возможным

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 4773
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 31 раз
Поблагодарили: 32 раза

Re: Регулярные выражения в Фильтрах Postmastera %)

Сообщение alexus » 14 мар 2019, 15:24

Добрый день!

А скриншот настроек фильтра покажете?
Так же рекомендую проверить исходник письма.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS ITSM 5.0.14 on CentOS 7 x64 Linux with MySQL 5.7

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Viper84
OTRS Новобранец
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 29 янв 2019, 11:31
Благодарил (а): 1 раз

Re: Регулярные выражения в Фильтрах Postmastera %)

Сообщение Viper84 » 14 мар 2019, 15:46

Изображение
Изображение

исходник письма я проверяла через regexr.com, там же тестировала рег.выражение

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 4773
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 31 раз
Поблагодарили: 32 раза

Re: Регулярные выражения в Фильтрах Postmastera %)

Сообщение alexus » 14 мар 2019, 16:36

Пишите в личку контакты для связи, попробуем глянуть и помочь
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS ITSM 5.0.14 on CentOS 7 x64 Linux with MySQL 5.7

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить