Добрый день, господа и дамы.
Помогите нубу вот в каком вопросе: хочу добавить свои поля в настройки Customer Users. Облазил DynamicFields. Добавлял соответствующие поля в админке, но не смог найти CustomerUser###DynamicFields в sysconfig. В результате - частичное просветление на тему DynamicFields, но полный облом в достижении поставленной цели.
Направьте, где копать?
кастомные поля Customer User
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5203
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 94 раза
- Поблагодарили: 84 раза
Re: кастомные поля Customer User
Добрый день!
https://doc.otrs.com/doc/manual/admin/6 ... gistration - разделы Customer Mapping и Customizing the customer_user Table in the OTRS DB
https://doc.otrs.com/doc/manual/admin/6 ... gistration - разделы Customer Mapping и Customizing the customer_user Table in the OTRS DB
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!