Добавление методов REST
Добавлено: 15 янв 2019, 13:10
Добрый день!
Есть задача получить данные о заказчике (Customer), используя REST веб-сервис. В конфигурации, в настройках провайдера в поле Operation такого метода нет, там только 9 методов (см. картинку). Каким образом добавить туда еще методы? Или какие есть альтернативы получения данных из OTRS? Скорее всего потребуется еще фото, приложенные к тикету.
PS: OTRS 5
Есть задача получить данные о заказчике (Customer), используя REST веб-сервис. В конфигурации, в настройках провайдера в поле Operation такого метода нет, там только 9 методов (см. картинку). Каким образом добавить туда еще методы? Или какие есть альтернативы получения данных из OTRS? Скорее всего потребуется еще фото, приложенные к тикету.
PS: OTRS 5