Обновился до 6.0.6 (но и с другими версиями 6.0.X то же). Модули ставятся нормально, но после установки модуля "ItsmIncidentManagement" становится невозможно открыть заявку (Server error 500).
В логах апача следующая ошибка:
Код: Выделить всё
"Can't locate object method "ArticleContentIndex" via package "Kernel::System::Ticket" at /opt/otrs/Kernel/Modules/AgentTicketZoom.pm line 711."
Читал, что люди с таким сталкивались, но они обновляли систему через .rpm, и решалось это установкой обновлений через .tar.bz. Но я изначально использовал в обновлении .tar.bz, поэтому со мной это не работает
Обновлялся по инструкции отсюда
http://doc.otrs.com/doc/manual/admin/st ... ating.html
Может, кто-нибудь подскажет, куда рыть?
С уважением.
Анатолий Довжик
Prod: OTRS 6.0.6 on Ubuntu 16.04.3 x64 Linux with MySQL 5.7.22