Страница 1 из 1

has no Load() method [РЕШЕНО]

Добавлено: 28 авг 2018, 15:33
Anatoly.d
На почту каждую минуту шлется ошибка

Код: Выделить всё

Kernel::Config::Files::P_Resource_AccessConf has no Load() method. at /opt/otrs/Kernel/Config/Defaults.pm line 1967.
По пути "Kernel::Config::Files::P_Resource_AccessConf" я удалял этот файл, после чего появляется сообщение о том, что этот файл не найден.
Есть два вопроса:
1) Где настроить частоту оповещения, что бы хотя бы 5 минут вместо одной было?
2) Можно ли как-то выключить попытку загрузить этот файл?

Дело в том, что это .pm файл, ограничивающий количество вариантов ответа в процессе, который сломался, и я его (этот процесс) удалил.
Хелп :cry:

Re: has no Load() method

Добавлено: 28 авг 2018, 20:37
alexus
Сделайте в подписи версию OTRS

Re: has no Load() method

Добавлено: 31 авг 2018, 11:18
Anatoly.d
Понял Вас. Добавил. Я думаю, что это уже было на 5 версии. И я мигрировал вместе с этой ошибкой. Думал о том, чтобы сделать чистую 6 OTRS и просто перекинуть туда бэкап. Только не разобрался, как удалить и снова поставить OTRS+MySQL

Re: has no Load() method

Добавлено: 06 сен 2018, 15:18
Anatoly.d
Решением, как раз, и оказалось удаление файла по пути Kernel::Config::Files::P_Resource_AccessConf. Сообщения потом начали сыпаться о том, что этот файл не найден. Но после того, как я зашел в процессы и нажал там "Синхронизация" (или как-то так), то сообщения перестали сыпаться. Спасибо за участие, кто помогал.