Уважаемые форумчане и гости!

Мы рады, что вы с нами)))! Мы провели ряд мероприятий по улучшению форума OTRS.ru. А именно:

1. Обновлена версия phpBB до последнего релиза - 3.2.2. Это сделает наше общение более комфортным, в том числе и на мобильных устройствах.

2. Форум теперь работает только по защищённому протоколу HTTPS. Это сделает наше общение более безопасным.

3. Мы обновили Правила использования форума в части использования "cookies" и хранения и использования персональных данных. Это поможет нам развивать OTRS!

UPD У зарегистрированных пользователей появилась возможность ставить Like для постов.
Если у вас есть мысли и идеи по развитию сообщества, пишите!

MultiSmtp

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
POS_troi
OTRS Новобранец
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 07 мар 2018, 15:36

MultiSmtp

Сообщение POS_troi » 04 май 2018, 16:26

Приветствую коллеги :)

Собственно вопрос по MultiSmtp пакету.

Поствил, настроил и в еонфиге указал юзать MultiSmtp для отправки писем.
Всё работает, ответы шлются от указанного в очереди мыла и т.д.

Но вот проблема возникла именно с "авто ответ"-ами - если юзер прислал письмо то авто ответ на тему "спасибо вам ответят" всегда отсылается с Email который ID1 (тоесть тот самый который при установке системы создаётся otrs@localhost).

Пытался делать его "не активным", выпиливал его из всех очередей и т.п., всё равно шлёт от этого мыла игнорируя настройки очередей.

Кто юзает, скажите: Это я такой удачливый или всё-же копать в сторону пакета глюков?
OTRS 6.0.6
OS: CentOS7 + Docker

Ответить