Доброго времени суток!
Можете подсказать где и как сделать что бы в клиентском веб-интерфейсе (/otrs/customer.pl) Получатель, Сервис и SLA ставились по умолчанию
Default service и SLA
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 22 янв 2018, 09:31
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 110
- Зарегистрирован: 16 ноя 2017, 12:48
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Default service и SLA
Зачем это делать? Тем более ограничивать выбор сервиса?
OTRS 5.0.26
CentOS 7
Skype dimdim5858
CentOS 7
Skype dimdim5858