OTRS.ru

Здравствуйте.

Установлена OTRS 6.0.6 на CentOS 7-1708. По официально инструкции. Настроены параметры отправки почты через SMTPS. Консольная команда показывает наличие писем в очереди отправки. Почта не отправляется. В чём может быть причина?

Лог команды проверки очереди почты:

Код: Выделить всё

bash-4.2$ bin/otrs.Console.pl Maint::Email::MailQueue --list
Can't locate Kernel/Config/Files/ZZZAAuto.pm in @INC (@INC contains: /opt/otrs/Custom /opt/otrs/Kernel/cpan-lib /opt/otrs /usr/local/lib64/perl5 /usr/local/share/perl5 /usr/lib64/perl5/vendor_perl /usr/share/perl5/vendor_perl /usr/lib64/perl5 /usr/share/perl5 .) at /opt/otrs/Kernel/Config/Defaults.pm line 1961.

  +----+-----------+----------+-------------+----------------+----------+----------------+-------------------+
  | ID | ArticleID | Attempts | Sender      | Recipient      | Due Time | Last SMTP Code | Last SMTP Message |
  +----+-----------+----------+-------------+----------------+----------+----------------+-------------------+
  | 1  | -         | 0        | ori@usla.ru | ori@usla.ru    | -        | -              | -                 |
  | 2  | -         | 0        | ori@usla.ru | ori@usla.ru    | -        | -              | -                 |
  | 3  | -         | 0        | ori@usla.ru | ori@usla.ru    | -        | -              | -                 |
  | 4  | -         | 0        | ori@usla.ru | ori@usla.ru    | -        | -              | -                 |
  | 5  | 5         | 0        | ori@usla.ru | siv002@usla.ru | -        | -              | -                 |
  +----+-----------+----------+-------------+----------------+----------+----------------+-------------------+

  Mail queue contains 5 message(s)

Done.

Настройки почты:

1. NotificationSenderEmail установите нормальный
2. На скринах "Служба не запущена" - перманентное состояние или просто так получилось в момент снятия?
3. Ошибки из /otrs/index.pl?Action=AdminCommunicationLog покажите

SeLinux включен?

Игорь Степаненко 2 писал(а):Can't locate Kernel/Config/Files/ZZZAAuto.pm

Система не может найти конфиг. Он есть? Права на него правильные установлены?

POS_troi писал(а):1. NotificationSenderEmail установите нормальный

Установил.

POS_troi писал(а):2. На скринах "Служба не запущена" - перманентное состояние или просто так получилось в момент снятия?

Перманентное. Но консольная команда проверки статуса демона рапортует о том, что демон запущен. И есть процесс этого демона.

Код: Выделить всё

bash-4.2$ bin/otrs.Daemon.pl status

Manage the OTRS daemon process.

Daemon running

POS_troi писал(а):3. Ошибки из /otrs/index.pl?Action=AdminCommunicationLog покажите

Во вложении.

OTRS.ru

OTRS 6.0.6: Не отправляется почта

OTRS 6.0.6: Не отправляется почта

Re: OTRS 6.0.6: Не отправляется почта

Re: OTRS 6.0.6: Не отправляется почта

Re: OTRS 6.0.6: Не отправляется почта