Уважаемые форумчане и гости!

Мы рады, что вы с нами)))! Мы провели ряд мероприятий по улучшению форума OTRS.ru. А именно:

1. Обновлена версия phpBB до последнего релиза - 3.2.2. Это сделает наше общение более комфортным, в том числе и на мобильных устройствах.

2. Форум теперь работает только по защищённому протоколу HTTPS. Это сделает наше общение более безопасным.

3. Мы обновили Правила использования форума в части использования "cookies" и хранения и использования персональных данных. Это поможет нам развивать OTRS!

UPD У зарегистрированных пользователей появилась возможность ставить Like для постов.
Если у вас есть мысли и идеи по развитию сообщества, пишите!

рабочее время заявки

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Борис
OTRS Новобранец
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 15 сен 2016, 18:00

рабочее время заявки

Сообщение Борис » 28 мар 2018, 09:49

Добрый день.

Подскажите, почему время решения заявки выпадает на нерабочее время?

Время до решения заявки:
29.03.2018 08:50
Вложения
2.jpg
2.jpg (100.09 КБ) 213 просмотров
1.jpg
1.jpg (99.88 КБ) 213 просмотров

Борис
OTRS Новобранец
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 15 сен 2016, 18:00

Re: рабочее время заявки

Сообщение Борис » 28 мар 2018, 10:03

Отбой, все ок. спс123123123

Ответить