Описание ConfigItem

[ykolesnikov]

Добрый день!
При описании CI можно обеспечить ввод владельца CI, кодированием

Код: Выделить всё

    {
        Key => 'Owner',
        Name => 'Owner',
        Searchable => 1,
        Input => {
            Type => 'Customer',
            Required => 1,
        },
    },

В этом случае при вводе CI появляется возможность выбора кастомера, как это делается при создании телефонной заявки, из списка при наборе 1-2 первых букв (как настроено).
Вопрос: Можно ли ввести, скажем компанию клиента и что в этом случае надо указать в поле "Type"? (отвлечемся пока от вопроса Зачем?) И где можно узнать имена полей, которые есть в системе и можно использовать для этих целей?

[alexus]

Узнать их можно из названий файлов ./Kernel/Output/HTML/ISTMConfigItemLayout(имя_типа).pm. Вот Вам в помощь ещё http://opar.perl-services.de/bin/index. ... Collection

[ykolesnikov]

Да, спасибо, вчера тоже нашел эту ссылку, похоже, по описанию, на прямой ответ на мой вопрос.
Только вот там не написали с какими версиями это работает и как поступать при обновлении версий. Я, пока, для объединения, ввел класс - Рабочее место и решил к нему привязывать оборудование клиента. Если клиент меняется, весь комплект со связями переходит новому владельцу.