OTRS.ru

Привет коллеги!
Хочу реализовать следующую фичу: при закрытии заявки должен формироваться на основании шаблона-формы в PDF формате акт выполненных работ с указанием стоимости работ (данные будут браться из динамических полей).
Есть кто данный функционал реализовывал, и если возможно - поделитесь опытом?

неужели никаких идей нет по этому поводу?

Идея проста - надо делать кастомный модуль с кастомной печатной формой. Как формируется стандартная форма печать можно легко в коде посмотреть. Как делать свою - тут опытом делиться не понятно как. Надо просто делать и всё !

alexus писал(а):Идея проста - надо делать кастомный модуль с кастомной печатной формой. Как формируется стандартная форма печать можно легко в коде посмотреть. Как делать свою - тут опытом делиться не понятно как. Надо просто делать и всё !

Озвучьте цену вопроса