Уважаемые господа!
Подскажите пожалуйста, OTRS 3.0 + установленный модуль FAQ. Задача - не показывать модуль вообще клиентам. Т.е. при входе через customer.pl модулей FAQ и Search FAQ в верхнем меню вообще не должно быть видно. Это возможно?
Видимость модуля FAQ
Модератор: ykolesnikov
-
ykolesnikov
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Видимость модуля FAQ
Добрый день!
Думаю, если в Администрировании --> Конфигурация системы --> FAQ убрать галки в разделе Изменить настройки SysConfig in FAQ -> Frontend::Customer::ModuleRegistration, то они должны пропасть из интерфейса клиента.
Думаю, если в Администрировании --> Конфигурация системы --> FAQ убрать галки в разделе Изменить настройки SysConfig in FAQ -> Frontend::Customer::ModuleRegistration, то они должны пропасть из интерфейса клиента.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
Re: Видимость модуля FAQ
а если клиентам убрать доступ к группе( убрать права на группы FAQ) это не спасает?
-
ykolesnikov
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Видимость модуля FAQ
Ваша правда, надо попробовать. Может получиться, что пункты меню останутся, а доступа не будет, пробовать надо.dvp писал(а):а если клиентам убрать доступ к группе( убрать права на группы FAQ) это не спасает?
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая