Добрый день!
Подскажите можно ли сделать так, чтоб заказчики обходились без лишней писанины? Компания занимается поставкой расходных материалов, надо чтоб заказчику после нажатия "создание новой заявки" и выбора очереди "доставка расходных материалов", выпадал список его принтеров которые установлены у заказчика, а после выбора принтера, выбор кол-ва картриджей для доставки на этот принтер. В общем в таком ключе возможно сделать?
Вопросы по функционалу
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Вопросы по функционалу
Для такого решения нужна доработка. В базе и даже на нашем клиентском портале такого нет.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!