Страница 1 из 1

SLA если на агента открыли несколько заявок за короткий срок

Добавлено: 24 окт 2017, 14:04
naim
Нужно что-то по типу SLA который срабатывает если на агента или на customer в течении определенного времени(к примеру за два дня) две заявки открыли.