OTRS 5.0.23 не отправляется автоответ

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
fds
OTRS Новобранец
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 сен 2017, 08:17

OTRS 5.0.23 не отправляется автоответ

Сообщение fds » 28 сен 2017, 08:53

Не отправляется автоответ при создании новой заявки. В логах сервера пусто, в настройках стоит отправка через сторонний snmp. TCPDUMP трафика до него не видит.

Где можно посмотреть логи процесса создания автоответа?

Ответить