Привет
а как поменять структуру внутренней БД, чтобы в качестве логина в системе был емейл кастомера?
Хочу базу заполнить, и хочется сразу сделать логин по емейлу. Реально?
CustomerUser емейл в качестве логина
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: CustomerUser емейл в качестве логина
Логин - это логин, email - это email. Оба поля обязательны. Забивайте в поле логина тоже email, тут нет проблем. Только для уже существующих клиентов придётся все существующие тикеты переназначить, т.к. в тикетах уже забит прежний логин.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!