Формат вывода времени в отчетах

[antonzog@mail.ru]

Здравствуйте, с наступающим Новым Годом!

Подскажите пожалуйста, вот есть отчет "Monthly overview of the average solution time per Queue in the last month"
и в нем время решения заявки выводится как 1 Hours 16 Minutes. Как сделать так, чтобы выводило числом, допустим "76 минут" допустим. Или в секундах, главное чтобы число было, а не текст, а то в Excel красивый график не построишь.

Версия OTRS (5.0.1)

[mukexa]

Я по дате тут спрошу, чтобы не плодить тем )

date.PNG (7.75 КБ) 2877 просмотров

Добавил колонку в базу клиентов, тип "date"(даже пробовал менять на datetime). Оно зараза выводит YYYY-MM-DD
В AdminCustomerUser.tt

Код: Выделить всё

<td>[% Data.LicenseExp | Localize("Date") %]</td>

но отображение так и остается YYYY-MM-DD
Меняю

Код: Выделить всё

<td>[% Data.UserLastLoginTimestamp | Localize("TimeShort") %]</td>

на

Код: Выделить всё

<td>[% Data.UserLastLoginTimestamp | Localize("Date") %]</td>

LastLogin отображает как дату(то есть норм).
Меняю местами Data.UserLastLoginTimestamp и Data.LicenseExp отображение как YYYY-MM-DD
Такое впечатление, что еще где-то преобразовывает.
Может кто сталкивался с подобным и подскажет )

P.S. Очередная установка типа "datetime" дала желательный результат. Видать в какой то момент кеш не подчистил.
Прошу прощения!