Конфигурация модуля Web Mail

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Sacrificer
OTRS Новобранец
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 10 окт 2010, 08:13
Откуда: Москва

Конфигурация модуля Web Mail

Сообщение Sacrificer » 13 окт 2010, 08:15

Данный модуль устанавливается Администратором OTRS, меню Администрирование - ссылка Управление Пакетами. После установки, требуется зайти пользователем, для которого натраивается Web Mail, далее меню Предпочтение, смотрим нижний правый угол:
Тут все понятно, но есть одна тонкость, для MS Exchange требуется в Folder Prefix заменить
Mail/ на Inbox/

Всё!

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Конфигурация модуля Web Mail

Сообщение alexus » 19 окт 2010, 17:00

Предлагаю чуть подробнее описать постановку задачи и решение и тогда перенесём в Howto
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить