Компании Клиентов
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 50
- Зарегистрирован: 10 окт 2010, 08:13
- Откуда: Москва
Компании Клиентов
IMHO было бы не плохо и для них настроить LDAP на основе соответсвующего поля в AD, в одном лесе может быть много компаний. Или это не для этого?
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5199
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Компании Клиентов
До этого видимо пока еще не добрались. Думаю, что следуя идеологии open-sourse, OTRS не будет сильно упираться на столь усиленную поддержку интеграции с мелкософтом.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: Компании Клиентов
А если использовать несколько модулей авторизации?
Каждый настроить на свой домен, вот вам и будет разделение на разные компании.
Каждый настроить на свой домен, вот вам и будет разделение на разные компании.
Я не флудер, у меня просто не получаются маленькие посты.
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 50
- Зарегистрирован: 10 окт 2010, 08:13
- Откуда: Москва
Re: Компании Клиентов
ULiX
Ну так и делаем, НО! таких модулей может быть не больше 10, и если у организации туча магазинов, и все они как
alexus
Я тут не вижу никакой такой особенной поддержки с MS, LDAP он и в Африке LDAP (атрибуты только отличаются, для примера: у NIX - UID, у MS - userPrincipalName). Ничего удобней и распространенней LDAP на данном этапе нет.
IMHO полей для поиска должно быть больше, или должен быть выбор по какому полю искать, или полям, хотелось бы производить сортировку в уже найденых, и уточнять поиск в уже найденых.
Ну так и делаем, НО! таких модулей может быть не больше 10, и если у организации туча магазинов, и все они как
, то проблема понятна.один человек - один голос
alexus
Я тут не вижу никакой такой особенной поддержки с MS, LDAP он и в Африке LDAP (атрибуты только отличаются, для примера: у NIX - UID, у MS - userPrincipalName). Ничего удобней и распространенней LDAP на данном этапе нет.
IMHO полей для поиска должно быть больше, или должен быть выбор по какому полю искать, или полям, хотелось бы производить сортировку в уже найденых, и уточнять поиск в уже найденых.
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5199
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Компании Клиентов
Тут я согласен на 100%. В конце ноября буду в Берлине на конференции OTRS, задам вопрос в лоб!Sacrificer писал(а):IMHO полей для поиска должно быть больше, или должен быть выбор по какому полю искать, или полям, хотелось бы производить сортировку в уже найденых, и уточнять поиск в уже найденых.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!