настройка acl для CMDB

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
psina
OTRS Новобранец
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 02 фев 2013, 20:05
Поблагодарили: 1 раз

настройка acl для CMDB

Сообщение psina » 19 авг 2016, 19:15

Коллеги, ну не смог найти описание нигде, помогайте:)

Суть вот в чем: заполняется CMDB конфигурационными единицами, они все относятся к разным клиентам, у каждого клиента (компания) в нашей системе есть логин, по нему происходит идентификация конкретной компании в системе, у КЕ в качестве владельца указывается эта учетная запись.
Когда настраиваются связи между КЕ, то поиска КЕ с фильтрацией по владельцу нету, нужно либо добавить в фильтр эту опцию, либо (оптимальнее) сделать так, чтобы при поиске выводились КЕ только те, у которых владелец такой же как у основной КЕ, к которой создается связанная КЕ

Как можно реализовать?
Prod: OTRS ITSM 5.0.22 on CentOS 6.9 x64 Linux with MySQL

Ответить