CMDB - уведомления

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
zionlook
OTRS Новобранец
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 27 май 2014, 15:56
Благодарил (а): 1 раз

CMDB - уведомления

Сообщение zionlook » 11 июн 2016, 18:16

Как можно настроить уведомления, наподобие уведомлений о новых заявках, только для CMDB, например когда добавляется новый компьютер ?

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: CMDB - уведомления

Сообщение alexus » 11 июн 2016, 19:19

Настроить - нет. Такого функционала в OTRS в базе нет.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

zionlook
OTRS Новобранец
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 27 май 2014, 15:56
Благодарил (а): 1 раз

Re: CMDB - уведомления

Сообщение zionlook » 11 июн 2016, 19:19

Плохо - а есть ли возможность выгружать какой либо отчет по CMDB ?

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: CMDB - уведомления

Сообщение alexus » 12 июн 2016, 14:46

zionlook писал(а):Плохо - а есть ли возможность выгружать какой либо отчет по CMDB ?
А Вы в отчёты заглядывали?
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

zionlook
OTRS Новобранец
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 27 май 2014, 15:56
Благодарил (а): 1 раз

Re: CMDB - уведомления

Сообщение zionlook » 13 июн 2016, 17:50

Заглядывал, ничего не нашел связанного с CMDB

Ответить