Как вернуть кнопку Блокировать на старое место

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
zionlook
OTRS Новобранец
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 27 май 2014, 15:56
Благодарил (а): 1 раз

Как вернуть кнопку Блокировать на старое место

Сообщение zionlook » 06 июн 2016, 11:21

После обновления до OTRS 5 кнопка блокировать попала в Группу выпадающего списка "Разное".
см скрин https://www.dropbox.com/s/3xtp5co7xyhis ... 5.png?dl=0

Подскажите как вернуть ее на старое место отдельной кнопкой слева ?

MrIch
OTRS Новобранец
Сообщения: 97
Зарегистрирован: 30 ноя 2015, 10:37

Re: Как вернуть кнопку Блокировать на старое место

Сообщение MrIch » 06 июн 2016, 11:29

Идешь в :
xxxx/otrs/index.pl?Action=AdminSysConfig;Subaction=Edit;SysConfigSubGroup=Frontend%3A%3AAgent%3A%3ATicket%3A%3AMenuModule;SysConfigGroup=Ticket
И в Ticket::Frontend::MenuModule###100-Lock зачищаешь ClusterName и ClusterPriority
Изображение
OTRS ITSM 5.0.3
Ubuntu 14.04 + PostgreySQL 9.3.9 +Apache 2.4.7

zionlook
OTRS Новобранец
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 27 май 2014, 15:56
Благодарил (а): 1 раз

Re: Как вернуть кнопку Блокировать на старое место

Сообщение zionlook » 06 июн 2016, 13:07

Большое спасибо ! - помогло

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Как вернуть кнопку Блокировать на старое место

Сообщение ykolesnikov » 06 июн 2016, 14:01

С помощью этих параметров можно самому сгруппировать так как нужно. Группировка по умолчанию, та что после обновления - не очевидная, но, главное, это исправимо. :)
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

Ответить