После обновления до OTRS 5 кнопка блокировать попала в Группу выпадающего списка "Разное".
см скрин https://www.dropbox.com/s/3xtp5co7xyhis ... 5.png?dl=0
Подскажите как вернуть ее на старое место отдельной кнопкой слева ?
Как вернуть кнопку Блокировать на старое место
Модератор: ykolesnikov
Re: Как вернуть кнопку Блокировать на старое место
Идешь в :
xxxx/otrs/index.pl?Action=AdminSysConfig;Subaction=Edit;SysConfigSubGroup=Frontend%3A%3AAgent%3A%3ATicket%3A%3AMenuModule;SysConfigGroup=Ticket
И в Ticket::Frontend::MenuModule###100-Lock зачищаешь ClusterName и ClusterPriority
xxxx/otrs/index.pl?Action=AdminSysConfig;Subaction=Edit;SysConfigSubGroup=Frontend%3A%3AAgent%3A%3ATicket%3A%3AMenuModule;SysConfigGroup=Ticket
И в Ticket::Frontend::MenuModule###100-Lock зачищаешь ClusterName и ClusterPriority
OTRS ITSM 5.0.3
Ubuntu 14.04 + PostgreySQL 9.3.9 +Apache 2.4.7
Ubuntu 14.04 + PostgreySQL 9.3.9 +Apache 2.4.7
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Как вернуть кнопку Блокировать на старое место
С помощью этих параметров можно самому сгруппировать так как нужно. Группировка по умолчанию, та что после обновления - не очевидная, но, главное, это исправимо.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая