SMTP authentication failed

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
brestows
OTRS Новобранец
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 24 ноя 2014, 16:24
Контактная информация:

SMTP authentication failed

Сообщение brestows » 28 мар 2016, 16:10

Добрый день, ОТРС перестала в автоматическом режиме забирать почту, в журанеле получаю вот такую ошибку:

Код: Выделить всё

ERROR: OTRS-otrs.Console.pl-Maint::PostMaster::MailAccountFetch-13 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Mon Mar 28 15:20:21 2016

 Message: SMTP authentication failed: 500Command unknown: 'AUTH'! Enable Net::SMTP debug for more info!

 Traceback (3203): 
   Module: Kernel::System::Email::SMTP::Send Line: 122
   Module: Kernel::System::Email::MultiSMTP::Send Line: 108
   Module: Kernel::System::Email::Send Line: 719
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::BaseTaskWorker::_HandleError Line: 66
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Cron::Run Line: 178
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Run Line: 259
   Module: (eval) Line: 316
   Module: main::Start Line: 316
   Module: /opt/otrs//bin/otrs.Daemon.pl Line: 138
При этом вручную если зайти Администрирование - Управление почтовыми учетными записями - Забрать почту, то почта забирается. Так же в поисках решения этой ошибки в логах нашел еще одну:

Код: Выделить всё

[Mon Mar 28 15:20:20 2016] otrs.Daemon.pl: DBD::Pg::db do failed: ERROR:  value too long for type character varying(450) at /opt/otrs/Kernel/System/DB.pm line 449.
ERROR: OTRS-otrs.Console.pl-Maint::PostMaster::MailAccountFetch-13 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Mon Mar 28 15:20:20 2016

 Message: ERROR:  value too long for type character varying(450), SQL: '
            INSERT INTO article_attachment (article_id, filename, content_type, content_size,
                content, content_id, content_alternative, disposition, create_time, create_by,
                change_time, change_by)
            VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, 
        '2016-03-28 15:20:20'
    , ?, 
        '2016-03-28 15:20:20'
    , ?)'
Что тоже мне не понятна. Подскажите по этим ошибкам что и где я не правильно настроил. Спасибо.
OTRS 5 Centos 6.7 PostgreSQL 9.4

Ответить