OTRS.ru

По умолчанию задания в планировщике можно запускать каждый 10 минут.
Возможно уменьшить диапазон до 5 минут чтобы разнести больше по времени?

Сейчас у меня часть выполняется каждый 10 мин часть каждый 20 мин.

Это вопрос быстродействия Вашей системы, объемов заданий и т.д.