Всероссийская конференция iTSMF 2015

[alexus]

Выступления по теме OTRS ITSM на VI Всероссийской конференции itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX - увеличиваем количество измерений» от наших заказчиков:

http: // itsmfcon.ru/2015/speakers/ - здесь список всех докладчиков. Ниже - наши заказчики !

Константин Курдюмов
Специалист сервисной поддержки, Коника Минолта Бизнес Сольюшнз Раша
http://itsmfcon.ru/2015/media/uploads/p ... dyumov.pdf

Константин Боколяр
Руководитель отдела технической поддержки ООО «УТС ТехноНИКОЛЬ»
http://itsmfcon.ru/2015/media/uploads/p ... kolyar.pdf

[paver]

Спасибо, интересно. Даже на уровне презентаций.
Кроме ваших заказчиков там есть еще OTRS-ники?

[alexus]

Спасибо, интересно. Даже на уровне презентаций.
Кроме ваших заказчиков там есть еще OTRS-ники?

Секцию OpenSource сделать не дали вендоры типа HP, BMC etc. Так что удалось только пропихнуть 3 доклада. Но по одному тему изменили в итоге, к сожалению.

[Jobforeman]

А мы выступали в 2014
http://www.itsmfcon.ru//2014/upload/518 ... itskov.zip