Добрый день!
Столкнулся с проблемой перевода очередей. Вношу все изменения в файл ru.Custom.pm а название очереди не переводится. Остальные параметры, например как статусы переводит без проблем.
В чем может быть проблема?
Перевод очереди
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Перевод очереди
Проблема в том, как файле/шаблоне .dtl (для 3.х) или .tt (для 4.х) написан вывод названия очереди. Подвергаются переводу только переменные из БД, преобразованные в тестовую строку или с прямым указанием Translate для 4.х.
Если я не прав пусть меня поправят. Чтобы убедиться в этом имеет смысл самому посмотреть в текст .dtl(.tt) файлов и почитать про шаблоны .dtl(.tt) в Development мануале.
Если я не прав пусть меня поправят. Чтобы убедиться в этом имеет смысл самому посмотреть в текст .dtl(.tt) файлов и почитать про шаблоны .dtl(.tt) в Development мануале.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Перевод очереди
Всё верно. Для очередей перевод не предусмотрен в силу определённой специфики.ykolesnikov писал(а):Проблема в том, как файле/шаблоне .dtl (для 3.х) или .tt (для 4.х) написан вывод названия очереди. Подвергаются переводу только переменные из БД, преобразованные в тестовую строку или с прямым указанием Translate для 4.х.
Если я не прав пусть меня поправят. Чтобы убедиться в этом имеет смысл самому посмотреть в текст .dtl(.tt) файлов и почитать про шаблоны .dtl(.tt) в Development мануале.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!