Поменять текст на странице входа клиентов

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
malkinfedor
OTRS Новобранец
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 15 дек 2014, 09:25

Поменять текст на странице входа клиентов

Сообщение malkinfedor » 08 сен 2015, 13:35

Добрый день!
Есть задача - изменить текст "Имя пользователя" на "Имя пользователя (формат)".
Так как это локализация, я так понимаю нужно где то там и искать. Нашел где шаблон страницы лежит (Kernel/Output/HTML), создал копию, но вот в файле CustomerLogin.dtl естественно указан текст на английсом либо переменные.
Подскажите где поменять русский текст.
Спасибо.
OTRS 3.3.8
CentOS 6.5

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Поменять текст на странице входа клиентов

Сообщение alexus » 08 сен 2015, 13:57

Читайте маунал разработчика. Ключевое слово - translation.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

tester
OTRS Новобранец
Сообщения: 209
Зарегистрирован: 30 янв 2013, 11:15

Re: Поменять текст на странице входа клиентов

Сообщение tester » 08 сен 2015, 14:01

Я делал следующим образом.
в файле (Kernel/Output/HTML) добавил свой текст на англ (см скрин). А в файле ru.Custom.pm в Kernel/Language добавил перевод.
Вложения
Снимок.JPG
Снимок.JPG (14.83 КБ) 3733 просмотра
Снимок.JPG
Снимок.JPG (64.85 КБ) 3733 просмотра
Прод: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4
Тест: OTRS 4.0.6 ITSM 4.0.6 RHEL 6.4

malkinfedor
OTRS Новобранец
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 15 дек 2014, 09:25

Re: Поменять текст на странице входа клиентов

Сообщение malkinfedor » 08 сен 2015, 16:52

@tester - спасибо, работает.
@alexus - почему то на этом форуме особенно любят посылать в документацию, а вот конкретно помочь - проблема.
OTRS 3.3.8
CentOS 6.5

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Поменять текст на странице входа клиентов

Сообщение alexus » 08 сен 2015, 17:30

malkinfedor писал(а):@alexus - почему то на этом форуме особенно любят посылать в документацию, а вот конкретно помочь - проблема.
1. Задачу с редактированием DTL Вы и сами можно сказать решили.
2. По переводу я не просто отправил в мануал, а дал конкретную цель, что смотреть, для системного понимания, как реализован механизм перевода в OTRS. Прочитав страничку самостоятельно и разобравшись детально, Вы бы получили больше Силы ;)! Образно - я дал Вам удочку, а не рыбу.
При этом это не умаляет безграничного альтруизма уважаемого tester'а, который готов потратить N-ное количесвто своего времени на разъяснение азбучных вещей не слишком усердным в учении падаванам:) !
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить